SOMAI
Política de Privacidade
Como a SOMAI trata dados de visitantes, clientes e usuários da plataforma.
Minuta pré comercial: este conteúdo deve receber os dados jurídicos da empresa e revisão de advogado antes da primeira contratação.
1. Escopo
Esta política se aplica ao site, ao formulário de demonstração e à plataforma SOMAI. A empresa contratante normalmente atua como controladora dos dados de seus clientes e usuários, e a SOMAI atua como operadora conforme as instruções contratuais.
2. Dados tratados
Podemos tratar dados cadastrais, informações de contato, registros de acesso, configurações da conta, conteúdo de atendimentos e dados técnicos necessários à segurança e ao funcionamento do serviço.
3. Finalidades
Os dados são usados para responder solicitações comerciais, prestar o serviço contratado, autenticar usuários, executar automações autorizadas, prevenir fraude, manter auditoria e cumprir obrigações legais.
4. Compartilhamento
Dados podem ser processados por fornecedores essenciais de infraestrutura, comunicação e inteligência artificial, sempre conforme contrato, necessidade e configuração da empresa.
5. Segurança e retenção
A SOMAI aplica controles de acesso, isolamento entre empresas, registro de eventos e políticas de retenção configuráveis. Nenhum sistema elimina integralmente todos os riscos, por isso incidentes são tratados conforme o plano de resposta aplicável.
6. Direitos do titular
Solicitações de confirmação, acesso, correção, eliminação ou informação devem ser encaminhadas à empresa responsável pelo atendimento ou ao canal contratual da SOMAI quando ela for responsável direta pelo dado.
7. Contato
O canal definitivo de privacidade e os dados jurídicos da empresa serão informados no contrato e atualizados nesta página antes da comercialização pública.
Versão de 13 de agosto de 2026.